Términos y condiciones

1. Aceptación

El servicio Tanteado es prestado por Alejo Milito Bianchi, persona humana, CUIT 20-35323480-4, con domicilio en Emilio Zola 2426, Beccar, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Al registrarte, crear o usar una tarjeta, acceder al panel o contratar un plan, aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si actuás por un comercio, declarás tener autorización suficiente para hacerlo.

2. El servicio

Tanteado permite crear programas de fidelización, emitir tarjetas digitales, administrar puntos o sellos, ofrecer premios y cupones y enviar comunicaciones mediante wallets o notificaciones web. Las funciones pueden variar según el plan, el dispositivo y los servicios de terceros.

3. Cuentas y seguridad

La información de registro debe ser verdadera y mantenerse actualizada. Cada comercio es responsable de proteger sus credenciales, limitar el acceso de su equipo y avisar si detecta un uso no autorizado. No se deben compartir enlaces privados de tarjetas con personas que no correspondan.

4. Reglas del programa y premios

Cada comercio define y debe informar las reglas para sumar, vencer o canjear puntos, sellos, premios y cupones. Los beneficios son ofrecidos y cumplidos por ese comercio. Tanteado provee la infraestructura tecnológica, pero no vende ni entrega esos productos o servicios ni responde por controversias sobre su calidad o disponibilidad.

5. Planes, pagos y cancelación

Las prestaciones, límites, precios, promociones y periodicidad se informan antes de contratar. Los pagos se procesan mediante Mercado Pago u otro proveedor indicado en el checkout. Los planes recurrentes continúan hasta su cancelación y pueden cancelarse desde el panel; la baja se aplica según el período informado, sin perjuicio de los derechos que la normativa obligatoria reconozca al consumidor.

Podemos modificar precios para períodos futuros con una comunicación razonablemente anticipada. El cambio no afecta períodos ya abonados.

6. Mensajes y datos de clientes

El comercio es responsable del contenido, frecuencia, destinatarios y licitud de sus comunicaciones. No puede usar Tanteado para spam, mensajes engañosos, ilegales, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros. También debe atender pedidos de baja y utilizar los datos de sus clientes solamente para fines legítimos de su relación comercial.

7. Uso permitido

No está permitido:

• Acceder a cuentas, tarjetas o información ajenas sin autorización.
• Alterar saldos, explotar errores o eludir límites de seguridad.
• Interferir con el servicio o introducir código dañino.
• Usar marcas o contenidos sin contar con los derechos necesarios.
• Utilizar la plataforma para actividades prohibidas por la ley.

8. Servicios de terceros

Apple Wallet, Google Wallet, Samsung Wallet, Mercado Pago y otras integraciones son operadas por terceros y se rigen también por sus condiciones. Su aprobación, compatibilidad o continuidad puede cambiar sin control de Tanteado. Las marcas pertenecen a sus respectivos titulares y su integración no implica patrocinio.

9. Propiedad intelectual

Tanteado y sus elementos propios de software, diseño y marca están protegidos. El comercio conserva los derechos sobre su marca y contenidos, y otorga a Tanteado una autorización limitada para reproducirlos y adaptarlos solamente con el fin de prestar el servicio.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, incidentes, conectividad o terceros. Podemos ajustar funciones por seguridad, requisitos de las wallets o evolución del producto, procurando no reducir de forma sustancial una prestación ya abonada durante su período.

11. Suspensión o terminación

Podemos limitar o suspender una cuenta por incumplimiento, riesgo de seguridad, falta de pago o exigencia legal. Cuando sea razonable, daremos oportunidad de corregir la situación. El comercio puede dejar de usar el servicio y cancelar su plan desde el panel.

12. Responsabilidad

Cada parte responde por sus propios actos. Tanteado no garantiza un nivel determinado de ventas, visitas o canjes, ni responde por actos del comercio o de proveedores externos. Nada de estos términos excluye responsabilidades o derechos que no puedan limitarse por ley.

13. Ley aplicable y consultas

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las reglas de jurisdicción se aplicarán sin restringir derechos irrenunciables de consumidores y usuarios. Para consultas o reclamos escribí a tanteo.ar@gmail.com.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha. Si el cambio es relevante, procuraremos comunicarlo antes de su entrada en vigor; continuar usando el servicio luego de esa fecha implica aceptar la nueva versión, salvo que la ley exija otra modalidad.